オンテックスのちょっといい話オンテックスのちょっといい話

感謝されたりお叱りを受けたり、優しくされたり。全国各地の営業スタッフの声を通して、お客様とのさまざまなエピソードをご紹介します。 感謝されたりお叱りを受けたり、優しくされたり。
全国各地の営業スタッフの声を通して、
お客様とのさまざまなエピソードをご紹介します。

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車椅子のおじいさん

いつものように、外壁塗装の新規開拓に没頭していたとある日の出来事です。
ドアから出てこられたのは、不機嫌そうな顔をした車椅子のおじいさんでした。私は咄嗟に地面にひざまずき、名刺を渡し外壁塗装を勧めるトークを始めました。しばらくしてそのおじいさんは、「わかったよ、見積書持ってきな」と一言だけおっしゃいました。

数時間後に見積書を持って行くと、おじいさんはその場で資料を広げ、開口ー番「お兄さんのおすすめでやるよ」と言ってくれました。
後々理由を伺うと、初めて会ってすぐ土の上に躊躇せずひざまずき、車椅子より目線を下げて話した営業マンはこれまで一人もいなかったとのこと。「そんなお兄さんの勤める会社、すすめるものに間違いはない」ということでした。本当に会社、商品よりも、人柄が先に売れたんだと実感できたご契約でした。

石本 智則

千葉中央支店

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