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感謝されたりお叱りを受けたり、優しくされたり。全国各地の営業スタッフの声を通して、お客様とのさまざまなエピソードをご紹介します。 感謝されたりお叱りを受けたり、優しくされたり。
全国各地の営業スタッフの声を通して、
お客様とのさまざまなエピソードをご紹介します。

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下手くそな営業

7月の上旬に真夏の炎天下の中、いつも通りお客様のお宅を訪問した際のことです。インターホンを鳴らすとご主人様はすぐに出てきてくださいました。

私が訪問目的を伝えるとほほ笑みながら、「あそこにあるアパートの方を先にやらないといけないよね」とおっしゃいました。
私は思わぬ反応に慌ててしまい、外周りを見させてくださいとだけ伝えました。ご主人様はまたほほ笑みながら、「自由に見ていって」と言ってくださいました。

その後は上司の方に対応していただき、ご成約をいただきました。
その際にご主人様が、「河本くん営業下手くそだったね。でも、今まで来た人の中で一番一生懸命だった」とおっしゃっていました。

今でも時折思い出しては、「熱意を忘れてはいけないな」と感じています。

河本 守

新宿支店

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