担当者の印象
ほんと、熱心。一生懸命何かメモを。あれかな、家の状態とかすごい書いてたと思います。説明も感心しましたよ。会社のことや材料のこと、工程のこととかも分かりやすかったです。申し訳なかったですけど、分かった気でいて、実は分からない時は、何回も電話で聞いたりもしました。それでも納得いくまで対応してくれましたしね。塗り替えのリフォームを決意するのに、お金のこととか気がかりで敬遠しがちでしたけど、しっかり検討していけたと思います。
監督や職人の対応について
職人さんたちも真面目で安心感がありました。工事の期間は、2、3週間ぐらいだったでしょうか。天候とかに大きく左右されることなく比較的スムーズでしたよ。工事を終えてからも、何度も足を運んでくれて「どうですか?」「変なところはなかったですか?」って聞いてくれてよかったです。
全体的な印象
思った以上に良いものができたと主人ともども感じています。アイボリーに塗り替えて大満足。以前もミルク系の色だったんですが、何だか新鮮ですね。今回、リフォームを行うにあたって、オンテックスさんに出会うタイミングが良かったのかもしれません。借換えもあったし、家がどういう状態っていうのが分かったし…。何より怪しいと思ったらしません。リフォームがよく理解できました。そういう意味でも、担当者の方の熱心な接客がのちのちまで安心だったかな。主人とああだこうだと意見を交わしながら、いいリフォームができたんじゃないかしら。
鹿児島県・霧島市 板木さま
- 施工部位外壁、屋根・太陽光発電
- 建物種別戸建
- 建物築年数─
使用商品
外壁
グレーステクト
屋根・太陽光発電
サーモテクトR