リフォーム事例

本当にいい方たちが来てくれたねって。ご近所の奥様方からも評判良かったですよ。

鹿児島県・鹿児島市 橋口さま

リフォーム
部位

  • 外壁
  • 屋根・太陽光発電

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担当者の印象

ご主人:まあ、通常の営業さんという感じでした。私も仕事柄いろいろな営業の方と会ってますので、それなりの方だなと。隣の状況を見てましたから、実際のペンキにどんなものがあるのかとか、通常のペンキから今回のセラミックとかまで、色々な説明をして頂きました。

奥様:実はぼちぼち塗り替えが必要なのかなとは思ってましたけど、そんなに切羽詰まって考えるまではなかったですね。自分たちは家の中にいるので、外は見えないじゃないですか。

ご主人:継ぎ目のコーティングとかひび割れとかあるのは分かったんですが、正直なかなかふんぎりがつかないところがあって。そんな時に、担当者の方が来られて、「ぜひ話を説明させてください」って。まあ、いいタイミングというのもあったのかな。

監督や職人の対応について

奥様:近所の方に出会うたびに挨拶してくださったり、対応はすごく良かったです。特にご近所の奥様方から評判良かったですね。毎朝始まる時に挨拶してくださって。若い方だったんですけれど、本当にしっかりしてらっしゃって。とても気持ちよかったです。あと、息子の車がマニュアルなので私は動かせなかったんですけど、「すみません」っていつも鍵を預けて動かしてもらったんです。いやな顔ひとつせずに毎日動かしてくださって。終わったらまた入れて頂いて。とってもありがたかったです。

全体的な印象

ご主人:見た目だけでしか見てないですけれども、細かい部分もそんな何も言うことないくらいきちんとしてあって。

奥様:私は見てないんですよ。チェックしなきゃいけないんですけど、担当者の方を信じて、きっと間違いないかなって。本当は、こういうことじゃダメなんでしょうけど。職人さんたちもすごくいい人たちでね。あの方たちだったら間違いないって思ってしまって。とっても楽しそうにお仕事されていて、こういうふうに仕事出来たらいいなぁって思いました。怒鳴ることもなかったですし。気持ちよかったです。本当にいい方たちが来てくれたねって。大満足してます。

鹿児島県・鹿児島市 橋口さま

  • 施工部位外壁、屋根・太陽光発電
  • 建物種別戸建
  • 建物築年数

使用商品

外壁

ウォームテクト-Si

屋根・太陽光発電

サーモテクトR

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