リフォーム事例

担当者と現場監督の方とのコンタクトがすごく良くて。~屋根リフォーム事例

東京都・調布市 水谷さま

リフォーム
部位

  • 外壁
  • 屋根・太陽光発電
  • その他

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担当者の印象

営業の人がね、とにかくすごく良かったんですよ。もともと親戚からの紹介ではあったんですけどね。とても良かったよって。で、実際に営業さんに会って、ますます信頼しましたね。その他にもね、2件ぐらいリフォームの見積りに来たけど。やっぱりお宅の営業さんの説明がとても良くて決めたの。うちね、リフォームやっている最中に夫が病気になったんですよ。入院しちゃって。でもその期間、細やかに対応してくれてね。

監督や職人の対応について

ええ、それは良かったです。先ほど言いましたけど、主人が入院中でしたので留守が多くて。そんな中、営業さんはもちろん、現場監督さんとのコンタクトがすごくうまくいってね。私が1日いないのに、終わった時間が何時で、明日はここから始めますって、いつも郵便受けの中にお手紙が入ってて。進捗状況を。だからそれこそ変な話、なんだかお留守番していただく感じで。職人さんたちが誠実で信用できる人柄だからこそですよね。トイレも好きに使ってくださいって、鍵を渡してました。本当に信頼関係でやってたと思います。

全体的な印象

いろんな人から言われましたよ。家がきれいになったとか、耐久性が上がった感じがするとか。
私自身は特に外壁がお気に入り。さわってみて惚れ惚れするし。材質や色の選択とか、とことんこだわって出来たので。本当に今回はありがとうございました。みなさんには、工事以外にもわが家の事情を察していただき助かりました。プライベートで、主人のお見舞いまで来てくれて。今後も毎年1年ごとにでも、声かけていただけるといいですね。

立川拠点のご紹介

私たち立川拠点は多摩地区をはじめ、湿気や結露でお断りの方が多いので、地球に優しい外断熱塗装を多くの方に味わって頂きたくすすめさせて頂いております。
雨風に弱い部分は、日常的な住まいの定期点検でしっかりとチェックしておく必要があります。たとえば、雨戸やガラス窓、屋根瓦や外壁などに破損がないか確認しておきたいものです。突然襲いかかる自然の猛威ですので、雨風に負けない丈夫な住まいのためには、日頃からの備えが一番です。
オンテックス立川ページ

東京都・調布市 水谷さま

  • 施工部位外壁、屋根・太陽光発電、その他
  • 建物種別戸建
  • 建物築年数28

使用商品

外壁

ウォームテクト-Si

屋根・太陽光発電

シリコンルーフライト

その他

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