担当者の印象
ご主人:まあ、通常の営業さんという感じでした。私も仕事柄いろいろな営業の方と会ってますので、それなりの方だなと。隣の状況を見てましたから、実際のペンキにどんなものがあるのかとか、通常のペンキから今回のセラミックとかまで、色々な説明をして頂きました。
奥様:実はぼちぼち塗り替えが必要なのかなとは思ってましたけど、そんなに切羽詰まって考えるまではなかったですね。自分たちは家の中にいるので、外は見えないじゃないですか。
ご主人:継ぎ目のコーティングとかひび割れとかあるのは分かったんですが、正直なかなかふんぎりがつかないところがあって。そんな時に、担当者の方が来られて、「ぜひ話を説明させてください」って。まあ、いいタイミングというのもあったのかな。
監督や職人の対応について
奥様:近所の方に出会うたびに挨拶してくださったり、対応はすごく良かったです。特にご近所の奥様方から評判良かったですね。毎朝始まる時に挨拶してくださって。若い方だったんですけれど、本当にしっかりしてらっしゃって。とても気持ちよかったです。あと、息子の車がマニュアルなので私は動かせなかったんですけど、「すみません」っていつも鍵を預けて動かしてもらったんです。いやな顔ひとつせずに毎日動かしてくださって。終わったらまた入れて頂いて。とってもありがたかったです。
全体的な印象
ご主人:見た目だけでしか見てないですけれども、細かい部分もそんな何も言うことないくらいきちんとしてあって。
奥様:私は見てないんですよ。チェックしなきゃいけないんですけど、担当者の方を信じて、きっと間違いないかなって。本当は、こういうことじゃダメなんでしょうけど。職人さんたちもすごくいい人たちでね。あの方たちだったら間違いないって思ってしまって。とっても楽しそうにお仕事されていて、こういうふうに仕事出来たらいいなぁって思いました。怒鳴ることもなかったですし。気持ちよかったです。本当にいい方たちが来てくれたねって。大満足してます。
鹿児島県・鹿児島市 橋口さま
- 施工部位外壁、屋根・太陽光発電
- 建物種別戸建
- 建物築年数─
使用商品
外壁
ウォームテクト-Si
屋根・太陽光発電
サーモテクトR