担当者の印象
ご主人:とても感じは良かったですけど、ちょっと若い人だったんで・・・。この辺に来るリフォーム屋さんはおじさんしかいらっしゃらないんですね。だから、ちょっと驚いたというのが正直なところ。持ってきた商品が独特だったし、特にしつこいというわけでもなかったので、普通なら玄関でお断りするんですけど、今回初めて家の中に入ってもらいました。若い子だから、どうしても応援したくなる・・・そういった気持ちもあったかな。一生懸命だったんで、その熱意も伝わってよかったですよ。今までにない新鮮なものを感じましたね。
監督や職人の対応について
ご主人:職人さんというとガサツなイメージがあるもんですが、みんなきちんと挨拶とかをするし、正直びっくりしました。
奥様:小さいところまで、きちんと報告してくれるしね。
ご主人:ある意味、予想外でした(笑)。昔のように、ちょっと荒っぽく解体するのかなとか、気ままに勝手に帰るのかなとか思ってたんですが、そういうことは全くなくて。帰りの際に声かけして、こっちが分かんないことはちゃんと教えてくれたり。施工のやりかた自体もこっちに知識がないもんだから不安でしたが、こっちが分かんないことが色々教えてくれたりしてね。
奥様:現場監督もちゃんとチェックしてくれるし、非常に対応は良かったですね。
全体的な印象
ご主人:「E-テックス」という商品を施工してもらったんですが、すごくあったかいですよ。全然ちがう。ただ強いていえば、E-テックスと全然関係ないですけど、床の方の加湿系をやってる業者さんが近所にあるんですけど、そういった商品はないですか?と聞いたら「そういった商品は扱ってないんです」と言われて。新しい家だったらあれだけど、既存の築20年の家なんで、これからどうするかと言うと、そういった商品に頼るのが1番お金かからないし手っ取り早いかなと。E-テックス自体は、すごい壁も静かになったし、あったかくなりましたね。もっと寒くなる前に早くにやっておけばよかったと思います。妻の近所の友達が来ても、「あったかいね」と言われました。第三者が証言してくれるんだから、間違いないでしょ。でも、考えたらすごいよね。まさか築20年の家であったかいなんてね。
宮城県・仙台市 平山さま
- 施工部位外壁
- 建物種別戸建
- 建物築年数20
使用商品
外壁
ウォームテクト-Si