朝早い時は、まだ寝てると思って待機してるの。 それぐらい気をつかってくれましたね。

担当者の印象

ご主人:すごく誠実でね。好感が持てましたし、話しを聞いてもいいかなと思って。ちょうど外壁もボロボロになってたものだから、でも、まだお金もないし、去年の7月ぐらいにしようかなって思っていて。タイミングがよかったのかもしれませんね。そろそろ検討しようかなと思った時に、オンテックスさんが来られたんですから。それ以前に1社と競争して、話を聞いて、2つのうちのどっちかなって感じだったんですがね。

監督や職人の対応について

奥様:よかったですよ。監督さんも親切でね。職人さんも真面目でよくして頂いて。朝早く来たら、まだ寝てると思ってしばらく待機してるの。それぐらい気をつかってくれましたね。近所の方にもよく声をかけてましたよ。いろいろな細かな作業もよくやってくれましたね。色を決める時もね、職人さんと監督さんが連携してね。彼らもなれてるから、やっぱり色もよく知ってますよね。施工前に近所に挨拶とかしてくれて、電話でいついつの何時に来ますって事前に言ってくれたり、作業が終わった後も、今日はこういうことしましたって報告もしてくれてね。監督さんとか職人さんとかの役割分担も、きちんとできてましたね。若いのに熱心で関心しました。

ご主人:2階の屋根の空気抜けのところも塗って頂きましたよ。それも、無断で勝手にやるんじゃなくて、当たり前のことだけど、報告してくれて。金属板も貼ってくれてきれいにしてくれましたねし。工事の方も安心して任せられましたし、本当に満足しています。

全体的な印象

ご主人:最初の担当者の人がね、典型的ないい人で印象が強かったです。今まで来た業社の中で、一番よかったです。もうやるんだったらやろうっと。雨漏りなんかで屋根が気になってましたし、値段もメリットがあるし、今後またお金を継ぎ足すのは嫌だったしね。ヒビが入らない金属瓦がいいと思ったんだけど、音がうるさいのかなと心配だったんです。でも、全然うるさくなくて、冬場は暖冬のせいかもしれないけど、2階で寝てても寒くないし、断熱効果があるのかなって。

奥様:担当者の方は、お二人とも若いのにすごくしっかりしていましたね。こちらが納得いくまで何時間にわたって、話して頂きました。ちょうど息子がね、就職して1年ぐらいで、そういった面でも親近感が沸きましたね。