担当者の印象
嫁の方がお話を聞いて、壁を見てもらったんです。その時に亀裂が入っていて、「これは何とかしないといけません」と言う適切なアドバイスをもらいまして。
どちらかというと売り込み上手な営業ではなくて、家のためにというか、施工工事を行う方みたいなお話をされる営業の方でしたね。その辺がすごく実直で受け入れやすいという感じでしたね。
実際に成約前に三度ぐらいう家へ来られまして、リフォームの工法はこうしますよとかこういった形になりますとか。もちろん、塗料の資料を見せて頂いたり凄く解りやすいご説明をして頂きました。あとね、ご近所さんへの配慮とかもすごく良かったと思います。
監督や職人の対応
私の場合、直接は会うことが無かったんですけど。一応嫁の方からは、屋根なんか、とてもきれいにしてくれてね、職人さんもすごく感じの良い方でよかったと言う話は聞きました。
定期的にオンテックスさんも現場の指示か何かで来られたりして、職人さんがどっか遠くから来られてた言うことで、あの感じがすごく良かったですね。何もかもキッチリとやってもらったという事で。若い子だったみたいやけど、しっかりとやってくれたというのが感想ですね。あと、片付けの方もキッチリして戻ってくれてましたのでね。
全体的な印象
そうですね。もう綺麗に仕上げてもろてホントに感謝してます。担当の方がすごくよかったし、あの親身になってくれたと言うのが一番で、本当に信頼できる人でしたね。
もちろん、信頼されるというのは大変難しいことだと思うんですけども・・・。実際に現場を見てこられた方が綺麗ということで、その品質の高さは十分伝わりましたし、もちろん職人さんにも納得できました。私だけじゃなく、嫁にも伝わりましたしね。綺麗に仕上げてもろて、僕らもうオンテックスさんには大満足です。また、近くに来たら気軽に声でも掛けてもらえればいいなって思いますね。
大阪・難波拠点のご紹介
屋根の改修工事(リフォーム)は、高圧洗浄から始まり、下地処理、主材サーモテクトの下塗り、上塗りを丁寧に行います。また、最終確認が終わりましたら、近隣の片付けと清掃も心を込めてさせていただきます。
私たち大阪・難波拠点は、お客様に喜んで頂けるようなリフォームができるよう、スタッフ一丸となってお客様に満足して頂けるリフォームプランを提案しています。
お家のことで気になっていることや、リフォームについて不安に思うこと何でもいいので是非一度お問い合わせください。
オンテックス大阪・難波ページ
大阪府・豊中市 田中さま
- 施工部位外壁、屋根・太陽光発電
- 建物種別戸建
- 建物築年数─
使用商品
外壁
ウォームテクト-Si
屋根・太陽光発電
サーモテクトR